Política de privacidad

 

Alejandro Álvarez Martín (GomezRosario) es el Responsable del Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

  • NIF: 77393244S
  • Domicilio: Calle Guadalajara 53, Granada, España
  • Contacto: contacto@gomezrosario.com

Datos que recopilamos

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono
  • Datos de dirección: dirección de facturación y envío
  • Datos de pago: información procesada por proveedores de pago (Shopify Payments y otras pasarelas disponibles en el checkout)
  • Datos de navegación: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas (Meta Pixel, Google Analytics y otras herramientas de análisis)
  • Datos de compra: historial de pedidos, productos adquiridos

Base legal del tratamiento

  • Ejecución de contrato: para procesar tu compra, envío y facturación
  • Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing
  • Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal y de consumo
  • Interés legítimo: para análisis agregado de comportamiento de compra y mejora de la tienda, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (ver "Tus derechos")

Compartición de datos

Tus datos se comparten con:

  • Proveedores de pago: Shopify Payments y otras pasarelas habilitadas en el checkout
  • Proveedores de dropshipping/fulfillment ubicados en Asia, para la preparación y envío de pedidos
  • Plataformas de análisis y publicidad: Meta Pixel, Google Analytics y otras herramientas de análisis que podamos incorporar
  • Shopify Inc. (Canadá), como plataforma de alojamiento de la tienda

Transferencias internacionales

Parte de nuestros proveedores (fulfillment en Asia, Shopify Inc. en Canadá, y determinadas herramientas de análisis y publicidad) se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan amparadas en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, según corresponda a cada proveedor, garantizando un nivel de protección equivalente al del RGPD.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar el borrado de tus datos
  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: rechazar el tratamiento basado en interés legítimo o para marketing

Para ejercer estos derechos: contacto@gomezrosario.com, adjuntando copia de tu DNI/NIE.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Retención de datos

  • Datos de compra y facturación: durante la relación comercial y, después, el plazo legal de prescripción fiscal (4-6 años)
  • Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja
  • Cookies: según su tipo (de sesión o persistentes, ver "Política de cookies")

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo al navegar por la tienda.

Cookies esenciales (no requieren consentimiento):

  • Carrito de compra, autenticación, seguridad
  • Preferencias de idioma/divisa

Cookies de análisis (requieren consentimiento):

  • Google Analytics y Shopify Analytics: comportamiento y métricas de la tienda

Cookies de marketing (requieren consentimiento):

  • Meta Pixel y otras herramientas similares: seguimiento de conversiones y retargeting en redes sociales

Gestión de cookies

Al entrar en la tienda se muestra un banner de consentimiento. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o personalizarlas. También puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.